Dopo circa dieci anni di utilizzo dell’attuale applicativo, il Comune di Monza si prepara a compiere un passo avanti nella digitalizzazione della macchina amministrativa, ma questo passaggio per qualche giorno causerà qualche disagio agli utenti.
Nuovo sistema digitale in Comune
A inizio febbraio i dipendenti passeranno infatti a una nuova versione della piattaforma di gestione degli atti, più evoluta e sicura dal punto di vista tecnologico, con l’obiettivo di garantire maggiore efficienza operativa agli uffici e migliorare i servizi online rivolti ai cittadini.
Il progetto di migrazione è stato messo a punto dagli informatici del Settore Agenda Digitale in collaborazione con i fornitori dei servizi software e ha richiesto un lavoro articolato di progettazione, sviluppo e test che ha coinvolto numerosi servizi comunali. L’aggiornamento riguarda infatti l’intero sistema di gestione degli atti amministrativi – comprese determine dirigenziali e delibere –, il sistema di gestione documentale e di protocollo, il portale dei servizi online e la revisione dei connettori di integrazione con le piattaforme già in uso ai servizi demografici e di stato civile, ai tributi, all’ufficio edilizia e al portale genitori.
I disservizi per gli utenti
Le operazioni tecniche comporteranno alcune interruzioni programmate durante il weekend. Il portale dei servizi online https://monzadigitale.comune.monza.it sarà sospeso dalle 9 di giovedì 5 febbraio. Il Nuovo Portale Genitori e il sistema di protocollazione, invece, saranno fermi dalle 14 di sabato 7 febbraio fino alle 14 di lunedì 9 febbraio, salvo eventuali anomalie da risolvere prima della completa riattivazione.
Tutti gli altri servizi online disponibili per i cittadini non saranno interessati dalla migrazione e continueranno quindi a funzionare regolarmente.
Per quanto riguarda l’accesso fisico agli uffici, gli sportelli di piazza Carducci – Anagrafe e Stato Civile – resteranno regolarmente aperti anche nella giornata di sabato 7 febbraio per il rilascio di certificati e carte d’identità elettroniche (Cie). È però possibile che il servizio subisca rallentamenti o temporanei blocchi fino alle 14 di lunedì 9 febbraio.
Dalle 14 del 9 febbraio tutti i servizi torneranno a essere pienamente operativi e allineati sulla nuova piattaforma.
Il sito istituzionale del Comune di Monza (www.comune.monza.it) resterà sempre online con tutte le informazioni utili e gli eventuali aggiornamenti sullo stato dei lavori.