Territorialità, innovazione e digitalizzazione guidano la crescita di Gelsia, tra i principali operatori energetici della Brianza. Con circa 180mila clienti nel 2024, Gelsia si conferma un punto di riferimento per famiglie e imprese nella fornitura di energia elettrica e gas, nella gestione del teleriscaldamento e nello sviluppo di soluzioni per l’efficienza energetica.
Controllata da AEB e parte del Gruppo A2A, l’azienda raccoglie l’eredità delle storiche municipalizzate del territorio, integrando oggi tecnologie avanzate e investimenti sostenibili per accelerare la transizione energetica locale.
Gelsia Point: 17 sportelli per una consulenza energetica di prossimità
Uno degli elementi distintivi del modello Gelsia è la presenza capillare dei Gelsia Point: 17 sportelli distribuiti in tutta la provincia, con recenti aperture a Cinisello Balsamo, Bollate e Brugherio.
Non si tratta di semplici punti informativi, ma di veri centri di consulenza energetica dove cittadini e imprese possono ricevere:
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assistenza personalizzata su luce e gas
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informazioni su fotovoltaico e pompe di calore
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supporto tecnico e gestione pratiche
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consulenza su efficientamento e sostenibilità
Una strategia che rafforza il legame con la comunità brianzola, mettendo il cliente al centro attraverso servizi digitali evoluti, call center dedicato e canali online integrati.
Fotovoltaico e rinnovabili: obiettivo oltre 20 MW entro il 2035
In un territorio altamente urbanizzato come la Brianza, Gelsia guida lo sviluppo del fotovoltaico su tetto, con impianti per abitazioni private, aziende e pubbliche amministrazioni.
L’obiettivo è superare i 20 MW di potenza installata entro il 2035, consolidando il ruolo di primo operatore locale nel settore delle rinnovabili e dell’efficienza energetica.
L’impegno del Gruppo si estende anche oltre i confini regionali, con progetti di rilievo nazionale come:
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l’impianto fotovoltaico di Faenza da 7,6 MW
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il parco solare di Santa Maria la Longa e Pavia di Udine da 61,9 MW, tra i più grandi del Nord Italia
Interventi che confermano una visione industriale orientata alla produzione di energia pulita su larga scala.
Teleriscaldamento ed edifici pubblici a emissioni quasi zero
La transizione energetica passa anche dall’efficienza degli edifici pubblici. A Barlassina, entro il 2026, scuole e biblioteche diventeranno edifici a emissioni quasi zero, con:
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riduzione dell’80% dei consumi primari
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taglio di oltre 283 tonnellate di CO₂ equivalente
La rete di teleriscaldamento, lunga 16 km, serve già più di 450 utenze tra abitazioni, uffici e strutture pubbliche, contribuendo in modo concreto alla decarbonizzazione del territorio.
Qualità del servizio e parità di genere: i numeri del 2024
La solidità del modello Gelsia è confermata anche dai dati di customer satisfaction: secondo un’indagine SWG condotta nell’ultimo quadrimestre 2024 su 1.200 utenze domestiche e commerciali, il 96% dei clienti assegna un voto superiore alla sufficienza, con una media di 8,1 su 10.
Tra gli aspetti più apprezzati:
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cortesia e professionalità del personale
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chiarezza delle informazioni
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rapidità nella sottoscrizione dei contratti
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efficienza dei servizi post-vendita
Nel 2025 l’azienda ha inoltre ottenuto la certificazione per la parità di genere UNI/PdR 125:2022 rilasciata da RINA, a conferma dell’attenzione verso le proprie persone.
Con 80 dipendenti e un fatturato di 241,9 milioni di euro, Gelsia rappresenta oggi un modello di multiutility locale capace di coniugare tradizione e innovazione, investimenti sostenibili e servizi di prossimità, trasformando la strategia energetica in un valore concreto per la Brianza.